中国质量协会考试考试试题题库9卷

发布时间:2021-09-27
中国质量协会考试考试试题题库9卷

中国质量协会考试考试试题题库9卷 第1卷


在总结QC成果时,报告应以()、()为主,配以少量文字说明来表达。

参考答案:图表;数据


《卓越绩效评价准则》把组织管理的内容分为七大“组织治理”和“社会责任”条款属于( )类目。

A.领导

B.战略

C.资源

D.结果

参考答案:A


抗拉强度是A产品的关键质量特性之一,三条生产线同时生产A产品,项目组想知道三条生产线所产出的A产品之抗拉强度是否具有统计意义上的差异,且其中有一条生产线的数据为非正态,下面哪种分析方法更适合?()

A.t检验

B.Mann-Whitney检验

C.单因子方差分析

D.Kruskal-Wallis检验

参考答案:D


那一种工具通常是需要和因果矩阵配合运用:()

A.散点图

B.亲和图

C.脑力风暴法

D.流程图

参考答案:C


某具有双侧公差的工序过程能力分析结果发现Cp=1.6,Cpu=1.0,过程能力指数提示过程改进的主要方向是:()

A.减小过程标准差

B.降低过程均值至公差中心

C.提高过程均值至公差中心

D.凭这两个指数不能肯定改进方向,要结合工程实际状况确定

答案:A


中国质量协会考试考试试题题库9卷 第2卷


下面是对X和Y两组数据进行“相关分析”的结果:相关分析:Y,XY和X的Pearson相关系数=-0.933P值=0.000能够得出的最确切的结论为:()

A.X是Y的重要影响因素

B.X、Y两组数据有较强的因果关系

C.两组数据有强的相关性

D.目前无法得出任何结论,只有进一步进行回归分析,才能进行判断

参考答案:C


香港民政部门宣布,2008年第二季度全港居民个人收入的中位数比2007年同期增加1.6%,对于香港统计居民个人收入时不使用“平均值"而使用“中位数"作为指标,正确的评论应该是:()

A.任何情况下,“中位数"都不如“平均值"更有代表性和更容易理解,这样做并不好,还是使用平均数更好

B.居民个人收入基本上是正态分布,“中位数"与“平均值"基本上相等,用哪一个都差不多,这与其它城市使用平均值效果相同

C.中位数"比“平均值"计算简单且统计误差要小,因为这样做的优点主要是统计结果更准确了,香港的做法值得学习和推广。

D.对于严重偏斜或异常值较多的分布,“中位数"比“平均值"更有代表性,香港的做法值得学习和推广

参考答案:D


统计特征数中的平均数说明()。

A、数据的分散程度

B、数据的集中位置

C、过程能力的大小

参考答案:B


现行ISO9000族标准的核心标准中,可作为认证依据的是()。

A.ISO9000

B.ISO9001

C.IS09004

D.ISO19011

参考答案:B


对于一项产品认证制度和认证方案的实施相关方,以下哪个是错误的()。

A.相关方可以是产品生产企业

B.相关方可以是原材料的供应商

C.批发和零售商属于相关方

D.商贩不是相关方

参考答案:D


中国质量协会考试考试试题题库9卷 第3卷


某一制程,其Cp=1.60Cpk=0.65,请问下列叙述何者正确:()

A.制程标准差可以接受

B.制程均值偏移严重

C.改善重点为减小制程偏移

D.改善重点在于缩小标准差

参考答案:BC


某个全因子试验运行次数(Run)为36次,因子的水平都为2,还知道重复次数为2,中心点的试验次数为4,则实施此次全因子试验的因子数是多少?()

A.3

B.4

C.5

D.6

参考答案:B


某黑带确定了影响结果的关键过程及输入变量KPIV后开始制订测量计划,此时需要考虑的事项有:()

A.对测量方法进行作业定义

B.考虑抽样频次、样本量

C.测量系统分析

D.潜在失效模式分析

参考答案:ABC


项目管理中的变革管理是项目成功的关键之一。以下关于变革管理正确的说法是:()

A.变革管理的根本目的是取得项目实施成功所必需的利益相关者的支持与承诺

B.抵触变革的原因包括不了解、不能够、不愿意三种

C.变革管理的核心是解决冲突,使冲突双方尽可能达成一致

D.黑带项目的黑带应具有良好的沟通能力和影响力

参考答案:ABD


以下关于损失函数的描述,正确的有:()

A、损失函数揭示了质量特性与目标值的偏移,偏移越大,损失越大

B、损失函数认为,质量损失与公差范围有关,与质量特性的波动无关

C、过程波动越小,损失越小

D、所有损失函数一定是一条开口向上的二次曲线

参考答案:ACD


中国质量协会考试考试试题题库9卷 第4卷


近年来小学生的近视比率日益增加。某小学共有650名学生,现随机抽取了500名小学生进行视力检测,其中有310位近视,想验证此小学学生近视比率是否已经超过六成,经过单比率检验得到的精确P值为0.193,此时有人提出不同意见,认为单比率检验的精确P值是基于二项分布计算出来的,现在总体为650名学生,样本为500名学生,应该采用超几何分布计算概率,经过超几何分布计算概率,得到P值为0.036。你的结论是:()

A.应该相信单比率检验的结果,P=0.193,本校学生近视的比率已经超过六成

B.应该相信单比率检验的结果,P=0.193,本校学生近视的比率没有超过六成

C.应该相信超几何分布计算的结果,P=0.036,本校学生近视的比率已经超过六成

D.应该相信超几何分布计算的结果,P=0.036,本校学生近视的比率没有超过六成

参考答案:C


香港民政部门宣布,2008年第二季度全港居民个人收入的中位数比2007年同期增加1.6%,对于香港统计居民个人收入时不使用“平均值"而使用“中位数"作为指标,正确的评论应该是:()

A.任何情况下,“中位数"都不如“平均值"更有代表性和更容易理解,这样做并不好,还是使用平均数更好

B.居民个人收入基本上是正态分布,“中位数"与“平均值"基本上相等,用哪一个都差不多,这与其它城市使用平均值效果相同

C.中位数"比“平均值"计算简单且统计误差要小,因为这样做的优点主要是统计结果更准确了,香港的做法值得学习和推广。

D.对于严重偏斜或异常值较多的分布,“中位数"比“平均值"更有代表性,香港的做法值得学习和推广

参考答案:D


最高管理者应按照规定的周期进行两化融合管理体系评审,包括但不限于识别两化融合改进的机会和两化融合管理体系变更的需求,以确保其持续的()、()和()。

A.适宜性

B.充分性

C.有效性

D.符合性

参考答案:ABC


对某项目实行风险分析,决定预期的收益(或损失),并得到以下四种不相交的可能结果: 结果A显示有34,000元的收益,并有0.25的发生概率 结果B显示有120,000元的收益,并有0.40的发生概率 结果C显示有40,000元的损失,并有0.10的发生概率 结果D显示有100,000元的收益,并有0.25的发生概率 则预期的收益(或损失)是:()

A.130,000元

B.520,000元

C.85,500元

D.77,500元

参考答案:C


《卓越绩效评价准则》是用于对组织管理成熟度评其中对其过程类条款的评价要素及递进关系是( )。

A.展开-方法-学习-整合

B.学习-展开-方法-整合

C.方法-展开-学习-整合

D.整合-方法-展开-学习

参考答案:C


中国质量协会考试考试试题题库9卷 第5卷


控制图分为分析用控制图和控制用控制图两个阶段,关于两阶段控制图说法,正确的有:()

A.分析用控制图主要用于分析过程,确定控制限,控制用控制图主要用于监控过程的稳定性

B.控制用控制图主要用于分析过程,确定控制限,分析用控制图主要用于监控过程的稳定性

C.过程稳定且过程能力满足要求后,才能由分析用控制图转为控制用控制图

D.过程稳定且过程能力满足要求后,才能由控制用控制图转为分析用控制图

答案:AC


抽样调查中非概率抽样有哪几种()

A.判断抽样

B.方便抽样

C.配额抽样

D.雪球抽样

答案:ABCD


在进行回归分析时,要对残差进行分析和诊断,这样做的目的是:()

A.通过残差的分布形态判断是否还存在其他潜在的关键X

B.通过残差分布的随机性,判断所选择的回归模型是否合适

C.通过残差的分布,判断X对Y影响是否显著

D.通过残差的分布,判断是否有远离模型的异常观测值存在

参考答案:ABC


某企业六西格玛小组为了获取顾客对企业提供的服务的反馈信息,建立了呼叫中心并收集顾客投诉信息。3-5月份该企业服务的顾客为6000人,而顾客投诉只有6人,同时该小组对投诉顾客进行了分析,发现回头客只有1%,重复购买率很低。基于这一结果,正确的结论是:()

A.以上数据矛盾,数据一定有问题

B.投诉率为0.1%,说明满意率为99.9%

C.顾客满意度与是否重复购买之间一定没有关系

D.投诉率为0.1%,不代表满意率为99.9%

参考答案:D


两个或更多因子的组合影响超过或者超出任何单个因子的单独影响,被认为是()

A.主效应

B.交互作用

C.混乱

D.K-路反射

参考答案:A


中国质量协会考试考试试题题库9卷 第6卷


某公司生产的二极管的寿命服从阈值是500小时、尺度为1000小时的指数分布,计算二极管的平均寿命及寿命的标准差,以下结论正确的是:()

A.平均寿命为1500小时,寿命的标准差为1000小时

B.平均寿命为1000小时,寿命的标准差为1500小时

C.平均寿命为1000小时,寿命的标准差为1000小时

D.平均寿命为1500小时,寿命的标准差为1500小时

参考答案:A


设随机变量X~N(1,4),则P()

A.1-2Φ(0.5)

B.2Φ(0.5)-1

C.Φ(0.5)-1

D.1-Φ(0.5)

参考答案:B


某电子元器件生产过程中可通过在线检测记录不合格产品的若采用SPC控制图控制该过程,则采用下述哪种控制图比()。

A.P图

B.S图

C.C图

D.u图

参考答案:D


价值流图(VSM)是六西格玛项目开展过程中经常用到的一种工具。以下关于绘制现状价值流程图的说法,正确的有()。

A、价值流程图通常从顾客端开始,因此绘图时应首先了解顾客需求

B、价值流程图的绘制过程需要关注物料流、过程流和信息流等信息

C、价值流程图的绘制需要详细观察

D、价值流程图的绘制可以参考现有书面资料在办公室完成即可

参考答案:ABC


请问下列何者是因果关系矩阵在六标准差项目中的应用:()

A.寻找合适的项目题目(Y)

B.寻找可能的流程指针(y)

C.寻找可能因子(Possiblex)

D.寻找合适的因应措施

参考答案:ABCD


中国质量协会考试考试试题题库9卷 第7卷


抽样调查中非概率抽样有哪几种()

A.判断抽样

B.方便抽样

C.配额抽样

D.雪球抽样

答案:ABCD


规划成立质量体系所需要的人工成本及管理费用,或是针对供货商管理活动费用是属于哪一类型的质量成本:()

A.预防成本

B.鉴定成本

C.内部故障(损失)成本

D.外部故障(损失)成本

参考答案:A


以下哪一项不是企业推进六西格玛管理进入成长期的标志:()

A.将六西格玛管理向财务管理、人力资源管理等职能拓展

B.扩大培训范围,提高黑带、绿带占员工总数的比例

C.建立六西格玛管理程序、组织结构、项目选择、立项、项目辅导、评审、跟踪和总结的管理程序

D.强化六西格玛与顾客要求和市场发展趋势的结合

参考答案:C


某企业在加工一种金属零件时要求平面度低于0.08mm,有两台不同的机床(A和B)生产该零件,根据大量抽样结果,A机床零件平面度的均值为0.07mm,标准差为0.005mm;B机床零件平面度的均值为0.069mm,标准差为0.006mm,如果两台机床生产的零件平面度分布均为正态,以下判断正确的是:()

A.A机床的加工质量更好

B.B机床的加工质量更好

C.A和B机床的加工质量相同

D.无法比较两台机床的加工质量

答案:A


当前出租车打车软件的应用非常广泛。某第三方机构欲了解使用打车软件的顾客平均等车的时间是否显著少于不使用者,他们收集了数据进行分析后发现两组顾客的平均等车时间基本服从正态分布,且方差也基本相同。则应选用以下哪种方法来检验使用软件的顾客平均等车时间是否显著小于不使用者?()

A、双边双样本t检验

B、单边双样本t检验

C、配对t检验

D、Mann-Whitney检验

参考答案:B


中国质量协会考试考试试题题库9卷 第8卷


某项目指标是钢材抗拉强度,希望强度越大越好。团队采用全因子DOE分析后发现,模型没有弯曲,但目前的的强度还达不到研发的要求,希望采用最速上升法寻找试验的最有区域。全因子DOE得到的回归方程是y=141.2+14.55加热温度+13.21加热时间。以下关于最速上升法正确的说法是:()

A.最速上升法的方向向量是(14.55,13.21)

B.确定最速上升方向后,要确定前进的步长,一般认为最好的步长因子变化2个代码值

C.确定最速上升方向上的坐标点后,要在坐标点至少进行一次试验以获得响应变量的值,以确定是否到达最优区域

D.如果响应变量的值出现下降,则可以认为到达了最优区域,以当前点为中心点实施响应曲面设计

参考答案:AC


对生产线中两条同类型生产线的质量检验发现:一号生产线生产的800个产品中有26个不良品,二号生产线的1200个产品中共有48个不良品。为了比较这两条生产线的优劣,可以运用的量化分析方法是:()

A.双样本t检验

B.双样本比率检验

C.双样本非参数Mann-Whitney检验

D.列联表卡方检验

参考答案:BD


在总结QC成果时,报告应以()、()为主,配以少量文字说明来表达。

参考答案:图表;数据


PDCA循环是质量管理的重要方法,也是全面质量管理所应遵循的科学程序。实施PDCA循环,决定型改进、六西格玛、QC、合理化建议等都是重要的改进方式,关于几种改进方式之间的关系,以下说法错误的是:()

A.决定型改进一般用于原因清楚、改善方案明确的问题,强调自上而下解决问题。

B.六西格玛主要用于原因不清楚,需要经过严谨的统计分析寻找根本原因并明确最佳改善方案的问题,一般采取自上而下的方式推进

C.QC小组和合理化建议主要用于小、实、活、新的问题,要从职工的身边的小事、身边事做起,采取自下而上的方式推进

D.决定型改进、六西格玛、QC、合理化建议应该由企业的不同部门负责推进

参考答案:D


某烟草企业新开发出一种香烟,为比较新老产品的吸食质量,该企业组织30名评吸员进行评吸,每名评吸员选择先评吸一种香烟,然后再评吸另外一种香烟,两种香烟的评吸顺序是随机的,每名评吸员要对两种香烟进行评分(0-10分),要验证两种香烟的评吸质量有无显著差异,应该选用的统计工具是:()

A.单样本t检验

B.双样本t检验

C.配对t检验

D.单因子方差分析

参考答案:C


中国质量协会考试考试试题题库9卷 第9卷


某黑带为监控轴类零件直径的波动,收集了25个子组(每个子组容量为5)的数据,绘制了Xbar-R控制图。已知过程稳定正态,直径规格为22.5±1mm。请估计此过程的能力指数Cp(常数d2=2.326):

A.cp约为1.85

B.cp约为3.70

C.cp约为4.30

D.无法根据上述控制图估计cp

答案:A


对某工序进行分析,收集了该工序一周内的加工的某产品特对这个直方图的分析,正确的()。

A.该生产过程存在某种失控情况

B.两个峰值中间有数据缺失,数据不可靠

C.因无法判断是否有不合格产品,无法使用该直方图

D.因无法判断过程是否受控,该直方图无效

参考答案:A


以下对于过程能力(Cp,Cpk)估算所使用的批内标准差估算描述,何者正确:()

A.使用的是批样本的标准差而非批母体标准差

B.可用Rbar法求出批内标准差

C.可用S-bar法求出批内标准差

D.可用PooledStandardDeviation求出批内标准差

参考答案:BCD


百分比通常被描述为:I、可测量的II、离散的III、连续的IV、属性的()

A.IandIIonly

B.IIandIVonly

C.I,IIIandIV

D.I,II,IIIandIV

参考答案:B


下面关于标准,描述不正确的是()。

A.社会团体可在没有国家标准、行业标准和地方标准的情况下,制定团体标准。

B.社会团体可以制定严于国家标准和行业标准的团体标准。

C.企业可以制定高于国家标准、行业标准、地方标准的企业标准。

D.市场自主制定的标准包括强制性国家标准、推荐性国家标准、行业标准和地方标准

参考答案:D