2021中国质量协会考试考试试题及答案5卷

发布时间:2021-10-02
2021中国质量协会考试考试试题及答案5卷

2021中国质量协会考试考试试题及答案5卷 第1卷


H车间质量监督部门负责测量芯片镀膜厚度,其生产规格是500±50μ(微米)。测厚仪在05年2月10日曾由上级主管部门进行过校准。为了监测此测厚系统的性能,从3月1日开始,每天早晨正式工作前,先对一个厚度500μ的标准片连续测量5次,坚持检测30天,记录测量的偏差值,共得到150个数据。从数据上看,这30天的状况是受控的,所有的点都落入控制限范围内。计算后得知,这150个偏差值数据的平均值X=0.94μ,标准差为S=1.42μ,经单样本T检验,未发现偏差值之均值与0有显着差异。总之,整个测量系统的准确性(Accuracy)、精确性(Precision)及稳定性(Stability)都是合格的。这里“此测量系统的准确性(Accuracy)是合格的”指的是:()

A.这30天所有的数据点都落入控制限范围内。

B.X=0.94μ这个结果与公差限范围±50μ相比,小于10%,满足%GR&R(P/TV)要求。

C.S=1.42μ这个结果与公差限范围±50μ相比,小于10%,满足P/T要求。

D.对于150个数据进行单样本T检验,未发现偏差值之均值与0有显着差异。

参考答案:D


认证方案规定了实施产品认证、过程和服务认证的规则、程序和管理的要求。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


黑带小李想检验改进前后钢材的抗拉强度是否有显著提高。原来的钢筋平均抗拉强度为400MPa,他抽取了25根钢筋进行检验,结果是拒绝原假设,钢筋的平均抗拉强度有显著提高(α=0.05)。这时,绿带小张提出应该根据犯第二类错误的风险β计算样本量,然后再进行检验。对于这两种观点,你的看法是:()

A.要计算样本量,因为只有根据β计算样本量,才能保证第二类错误的概率控制在β

B.要计算样本量,因为只有根据β计算样本量,才能保证第一类错误的概率控制在α

C.不要计算样本量,拒绝原假设就不会犯第二类错误,犯第一类错误的概率只有0.05

D.不要计算样本量,拒绝原假设就不会犯第一类错误,犯第二类错误的概率只有0.05

参考答案:C


下列对于随机化的描述,何者错误:()

A.随机化的目的是防止未知因子可能会对输出变量产生影响

B.可以用来估算实验误差项

C.可以减少实验误差

D.不会增加实验次数,但可能增加实验操作难度

参考答案:BC


部分因子试验设计中,效应的混杂是不可避免的,要提高试验设计的分辨度,通常需要增加试验次数。以下哪些方法虽然增加了试验次数,但也不能提高分辨度?()

A.角点仿行

B.增加中心点试验

C.因子折叠设计

D.四分之一部分因子试验改为二分之一部分因子试验

答案:ABC


散布图中,当x值增加,相应的y值也增加,就称x和y之间是()。

A、正相关

B、负相关

C、不相关

参考答案:A


实验设计随机化时,中心点要怎么处理:()

A.先将角点随机,最后再设置3个中心点

B.先将角点随机后中心点分三次设置在实验的前中后

C.角点随机,中心点只要1次就够了

D.角点随机,为了避免有异常,试验开始先做3个中心点

参考答案:B


QC小组整理成果报告,应按QC小组活动程序进行整理。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


()是指实施认证的规则、程序和对实施认证的管理。

A.认证要求

B.认证规则

C.认证制度

D.认证方案

参考答案:C


2021中国质量协会考试考试试题及答案5卷 第2卷


为了监测钢铁厂区域内的二氧化硫指标是否合乎环保要求,在全部厂区内设立了10个监测站,每小时记录一次各点处二氧化硫浓度。这时应使用的控制图是:()

A.Xbar-R

B.Xbar-S

C.X-MR

D.np

参考答案:B


搜集25组数据,绘制RX?管制图,经计算ΣX=186,ΣR=126,A2=0.577,则UCLX:()

A.7.43

B.10.35

C.12.91

D.14.31

参考答案:B


统计方法一般分为()和()二种。

参考答案:描述性;推断性


在应用QFD时,首先要进行的工作是: ()

A、识别和确定项目的“顾客”

B、填写质量屋的“左墙”

C、确定质量屋的“天花板”

D、确定质量屋的“关系矩阵”

答案:C 


以下关于区间估计和置信区间说法正确的是:()

A.置信区间与显著性水平α的取值有关,同一次抽样,α越小,则置信区间越窄

B.置信区间与抽样的样本量有关,同样的α,样本量越大,则置信区间越窄

C.α为置信水平,构造一个置信水平为95%的置信区间,则该区间包含总体参数真值的概率为95%

D.如果重复构造100个置信水平为95%的置信区间,大约有95个包含总体真值

参考答案:BD


在企业管理经营改善活动中, 关于六西格玛管理和精益生产整合,其两者之间的关系,下列说法错误的是:()

A.六西格玛应用各种质量工具和统计学工具来改善质量

B.精益生产应用各种精益工具来提高流程稳定性

C.六西格玛管理主要用来流程中的变异消除

D.精益生产的核心是消除浪费

答案:B


在绘制双代号网络图时,需要引入虚工序(dummyactivity),关于虚工序的描述,正确的是:()

A.虚工序既不消耗时间,也不消耗资源

B.虚工序不消耗时间,但可能消耗资源

C.绘制网络图时虚工序越多越好

D.虚工序肯定不会出现在关键路线上

参考答案:A


对于测量系统重复性的描述正确的是:()

A.是指同一个操作者采用一种量具,多次重复测量同一零件的同一特征所获得的测量值的变差

B.是指由于不同操作者,采用相同量具,测量同一个零件的同一特征所得测量结果的变差

C.是指同一个操作者采用一种量具,多次用不同方法重复测量同一零件的同一特征时所获得的测量值的变差

D.测量系统重复性差往往和测量仪器本身精度有关

参考答案:AD


在六西格玛管理中,对于失效模式及影响分析(FMEA),下述哪些项的描述是错误的:()

A.FMEA用于评估失效模式的严重度、发生概率以及检测失效的能力,进而计算其RPN

B.通过FMEA分析,可以将RPN较高的失效模式筛选掉,以减少可能因子X的数量

C.失效模式越是容易探测,则探测度分数越高

D.严重性不容易改变,一般是要经过产品设计才能改善

参考答案:BC


2021中国质量协会考试考试试题及答案5卷 第3卷


在项目改进阶段,团队成员就改进方案进行头脑风暴,提出了许多改进建议,项目组长需要将这些建议梳理,合并成几个方案,应该采用什么方法?()

A.亲和图

B.过程决策程序图(PDPC)

C.关联图

D.力场分析(ForceFieldanalysis)

参考答案:A


对某属性值数据的测量系统进行一致性分析时,要选取30件产品,请问正确选择产品的方法应该是:()

A.依据实际生产的不良率比例选择合格或不合格的样品

B.至少10件合格,至少10件不合格,这与实际生产状态无关

C.可以随意设定比率,因为此比率与测量系统是否合格是无关的

D.以上都不对

参考答案:B


规划成立质量体系所需要的人工成本及管理费用,或是针对供货商管理活动费用是属于哪一类型的质量成本:()

A.预防成本

B.鉴定成本

C.内部故障(损失)成本

D.外部故障(损失)成本

参考答案:A


阿里巴巴的创始人马云提出的“让天下没有难做的生意”的说()。

A.目标

B.价值观

C.战略

D.使命

参考答案:D


下列何者是倡导者(Champion)的职责:()

A.分配资源,提供必要支持

B.决定项目

C.决定目标

D.指导工具

参考答案:ABC


企业领导在六西格玛管理扮演者关键的角色。以下哪些是最高管理层的职责:()

A.与企业战略目标结合,制定企业六西格玛战略目标

B.授权推进小组,由推进小组负责制定详细的实施计划并实施

C.对组织绩效进行评审,根据评审情况制定推进方案

D.亲自参与六西格玛推进的各项活动

参考答案:ABCD


田口玄一(GenichiTaguchi)是质量质量管理专家,对质量管理做出了突出贡献,“田口方法”和质量损失函数(QLF)、信噪比(SNR)等都是田口对质量管理的贡献。其中稳健参数设计(田口设计)应用广泛,为试验设计技术充实了新的内容。稳健参数设计属于“田口方法”中的哪项技术:()

A.线内质量控制

B.线外质量控制

C.计量管理技术

D.容差设计

参考答案:B


下面关于累积和控制图(CUSUM)的描述,正确的是:()

A.累积和控制图对发现过程的小偏移更有效

B.累积和控制图对发现过程的变异增大更有效

C.累积和控制图可以和常规控制图联合使用

D.和常规控制图联合使用时,增加累积和控制图后并不会增大原来犯第一类错误概率

参考答案:AC


某零件生产流程,客户给定了零件尺寸规格,请问该流程的标准差与西格玛水平之间的关系是:()

A.标准差越大时,西格玛水平越低,超过规格限的缺陷品越多

B.标准差越大时,西格玛水平越低,超过规格限的缺陷品越少

C.标准差越大时,西格玛水平越高,超过规格限的缺陷品越多

D.标准差越大时,西格玛水平越高,超过规格限的缺陷品越少

参考答案:A


2021中国质量协会考试考试试题及答案5卷 第4卷


有关精益生产与六标准差的比较,以下何者正确:()

A.精益生产聚焦生产浪费

B.六标准差聚焦产品变异

C.最终目的皆为维持企业利润及竞争优势

D.精益生产与六标准差在工具及方法论上皆相同

参考答案:ABC


以下关于测量仪器的说法不正确的是:()

A.测量系统的量值都可以按一条对不确定度有明确规定的不间断的比较链溯源到同一计量标准

B.校准是实现量值溯源的技术手段,而检定则不是

C.根据检定的必要程度和我国对其依法管理的形式,可将检定分为强制检定和非强制检定两类

D.非强制检定是指由使用单位自己或委托具有社会公用计量标准或授权的计量检定机构进行的检定

参考答案:B


在一个试验设计问题中,共需要考察6个因子A、B、C、D、E及F,但经费所限最多只能进行20次试验(中心点在内)。此实际问题要求,除6个因子的主效应必须估计之外,还必须估计出AB、BC、CE及DF共4个二阶交互效应。问:下列哪个生成元的选择是可行的?()

A.E=ABC,F=ABD

B.E=ACD,F=BCD

C.E=BCD,F=ABC

D.E=ABD,F=ABC

参考答案:C


在提高压塑板断裂强度的全因子试验中,对于因子A(温度,两水平取为220和240摄氏度)、因子B(压力,两水平取为360和400帕)进行了含3个中心点共7次试验后,发现响应曲面有严重的弯曲现象。为此希望进行响应曲面设计,得到二阶回归方程。由于压力机最高只能取400帕,本实验的成本又较高,希望能在归纳出二阶回归方程的条件下尽量减少试验次数,最好的方法是:()

A.采用CCC(中心复合序贯设计),只再增加4个星号点(轴向点)试验

B.采用CCI(中心复合有界设计),只再增加4个星号点(轴向点)试验

C.采用CCF(中心复合表面设计),只再增加4个星号点(轴向点)试验

D.采用CCF(中心复合表面设计),除再增加4个星号点(轴向点)试验外,还要再加3个中心点试验

参考答案:C


重视顾客满意度在经济中的合理性应做到哪些()

A.保持老顾客,吸引新顾客

B.占据行业、全球的竞争优势

C.改善市场份额,增加利润

D.停留在原来的水平上

答案:ABC


某六西格玛团队在测量阶段对某关键检测设备进行测量系统分析前,计量部门的人说,该设备定期进行校准,不必再进行测量系统分析。有关设备校准和测量系统分析之间的关系,正确的是:()

A.定期校准可以保证测量系统的有效性,因此不必专门进行测量系统分析

B.校准可以消除或减少测量系统的偏倚(bias)

C.定期进行GRR研究一般可以代替定期校准

D.定期进行GRR研究不能代替定期校准

参考答案:BD


作散布图时,至少收集()数据。

A、50对

B、30对

C、20对

参考答案:B


一组右偏的数据,其平均值与中位数间的关系为:()

A.平均数>中位数

B.平均数<中位数

C.平均数=中位数

D.无法判断

参考答案:A


大多数服务一旦出现问题,对消费者的不良印象即刻形成,现代意义上的质量管理活动是从20世纪初开始的。根据解决我们将现代质量管理划分为三个()。

A.质量检验阶段

B.统计质量控制阶段

C.管理体系阶段

D.全面质量管理阶段

E.卓越绩效发展阶段

参考答案:ABD


2021中国质量协会考试考试试题及答案5卷 第5卷


采用QFD(qualityfunctiondeployment,质量功能展开)筛选出工程措施后,需要对工程措施进行确认。以下哪些有助于工程措施的确认:()

A.同一级工程措施之间可以交叉

B.对于所有工程措施,应有助于提出量化的指标,以便对工程措施的实现方法和可实现程度进行评估

C.工程措施应从产品整体着眼提出,以免限制产品的设计方案,影响创造力的发挥

D.工程措施重要度确定后,可以使用TRIZ等创新工具对关键技术进行攻关

参考答案:BCD


企业文化是指企业在长期的生存和发展中形成的,为本企业所特有的,且为企业多数成员共同遵循的宗旨(使命)、最高目标(愿景)、价值标准、基本信念和行为规范(价值观)等的总和及其在企业活动中的梵音。以下不属于企业文化范畴的是:()

A.组织的名称、标志

B.产品外观、包装技术、设备特色

C.没有形成文件的程序

D.企业的人员组成结构

参考答案:D


某钢铁企业实施多元化经营,除钢铁生产主业外,还控股证券公司进行资本运营,每年为公司赚取了大量利润。以下流程不属于为顾客增值的过程是:()

A.炼铁生产过程

B.轧钢生产过程

C.设计开发过程

D.资本运营过程

参考答案:D


为了监测钢铁厂区域内的二氧化硫指标是否合乎环保要求,在全部厂区内设立了10个监测站,每小时记录一次各点处二氧化硫浓度。这时应使用的控制图是:()

A.Xbar-R

B.Xbar-S

C.X-MR

D.np

参考答案:B


在选定了六西格玛项目后,要编写项目特许任务书,一个特许项目任务书不应包括以下哪项内容:()

A.项目问题描述

B.改进机会描述

C.改进目标

D.问题主要原因

参考答案:C


根据《质量管理体系基础和术语》(GB/T19000—2008)的规定,组织的自我评定是()质量管理体系或卓越模式,对组织的活动和结果所进行的全面和系统的评审。

A.按照

B.参照

C.根据

答案:B


采用游标卡尺对工件进行测量,随机选取了20个工件和3名测量员,对测量结果的分析表明σ(RPT)=2,σ(RPD)=6,σ(P)=10,%P/TV=53.45%,测量系统不合格。如果要对该测量系统进行改进,你认为可行的方法是:()

A.测量系统不合格的原因是部件波动太小,应该加大部件的波动

B.测量系统不合格的原因是重复性太差,需要换成千分尺重新测量

C.测量系统不合格的原因是再现性太差,需要研究不同测量人员之间差异形成的原因

D.测量系统不合格的原因是部件波动太大,应该减小部件的波动

参考答案:C


纠正措施应与()相适应。

A.纠正

B.不合格影响

C.预防措施

D.组织规模

参考答案:B


质量管理发展的三个阶段特点和类型,不正确的是()。

A.质量检验阶段,特点事后把关,类型防守型。

B.统计质量控制阶段,特点生产过程控制,类型全功全守型。

C.全面质量管理阶段,特点全面控制预防为主,类型全功全守型。

参考答案:B